所谓电信业务运营支撑系统，是电信企业业务处理信息化管理的基础平台，用于支持前台销售，客户服务及内部支撑全流程及分析管理的业务管理系统。OSS（运营支持系统）OSS包含用于运行和监控网络的所有系统，如报告或计费系统。
在电信运营的世界中，BOSS，即Business Operating Support System，是一个强大且一体化的平台，它作为运营商与客户之间的桥梁，呈现统一的服务界面。
营业系统通常完成的是受理和处理用户的业务请求，而账务系统是将用户使用电信网络的情况汇总形成账单。为了满足客户的需求，这些系统必须灵活且功能强大。BOSS系统由BSS和OSS共同组成。OSS即运营支撑系统，对BSS提供技术支撑和管理。OSS主要负责网络管理、网优等工作。
电信业务运营支持系统（OSS），作为电信运营商的核心管理系统，它不仅面向客户提供统一的服务，更在内部集成了业务支撑系统（BSS）与运营支撑系统（OSS），形成一个覆盖全面的业务运营和管理平台。
运营支撑管理技术重点技术内容：远程协助，提升效率。
技术支撑：包括物流信息系统的运行维护，确保信息系统的高效、稳定运行，保障物流信息的实时性和准确性。 设备维护：对物流运作中的各类设备进行定期检查和维修，确保设备处于良好状态，提高物流运作效率。 流程优化：针对物流运作中的流程进行持续优化，提高运作效率，降低运营成本。
共性技术：包括行业共性技术标准研究、制定与推广业务，专利分析等。 现代物流：具备自主知识产权的现代物流管理系统或平台技术；具备自主知识产权的供应链管理系统或平台技术等。
技术支持：在服务提供过程中，技术支持是确保服务质量的关键。这包括信息系统、技术设备、网络等基础设施的维护和管理。 人力资源支撑：服务的提供离不开人员的参与。人力资源支撑包括人员的培训、管理、组织协调等，以确保服务的高效运作。
运输组织与管理：学习铁路运输组织与调度管理的方法和技术，包括列车运行图的编制、运输计划的制定、列车运行的调度与协调等。营收与票务管理：研究铁路票务系统的设计和运营，包括车票销售、座位预订、票价制定、客运量统计等。
物流配送：优化物流过程，提高效率。供应链管理：提升供应链的整体效能。文化创意产业支撑技术：数字艺术创作：推动文化内容的创新。传播展示：提升文化内容的传播效果。遗产保护与运营管理：保护和传承文化遗产。这些高技术服务领域在国家重点支持下，正蓬勃发展，为我国的科技进步和经济转型做出重要贡献。
BOSS系统产品运营支撑，即业务运营支撑系统，它融合产品运营支撑了传统产品运营支撑的计费、结算、运营、账务以及客户服务等功能，实现了对这些业务功能的集中规划与整合。作为一个一体化的系统，BOSS确保了信息资源的充分共享。
移动boss卖场是业务运营支撑系统业务办理。BOSS是业务运营支撑系统（Business Operation Support System）的简称，它包含客户管理（CBOSS）、产品管理（PBOSS）、资源管理、客户服务、渠道管理、计费、账务、结算、合作伙伴管理等多方面的功能。
PBOSS系统即Product Business Support Systems，产品运营支撑系统。产品运营支撑系统实际就是现在的运营支撑系统的一个升级版本。把运营支撑系统进行详细的分类并且单独的的运营多个系统。根据NGBOSS业务的规划，未来的业务支撑系统分为客户运营支撑系统（CBOSS）和产品运营支撑系统（PBOSS）。
移动boss卖场是一项业务运营前支撑系统，它主要处理业务办理相关事务。BOSS代表业务运营支撑系统（Business Operation Support System），涵盖了客户管理（CBOSS）、产品管理（PBOSS）、资源管理、客户服务、渠道管理、计费、账务、结算以及合作伙伴管理等多个功能领域。
业务运营支撑系统。pboss是业务运营支撑系统的简称，涵盖了以往的计费、结算、营业、帐务和客户服务等系统的功能。中国移动通信有限公司于2004-02-27在北京市工商行政管理局登记成立。
一个是接入点，另一个是系统。PBOSS是，产品运营支撑系统，cmiot是中国移动的接入点。
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